SupportGetting startedEinblicke in den Interview-Prozess

Einblicke in den Interview-Prozess

Ziel

Sie können die Antworten der Bewerber einsehen, welche direkt dokumentiert und im Recruiter-System hinterlegt werden, um eine effiziente Weiterbearbeitung zu ermöglichen.

Voraussetzungen:

  • Sie sind registriert und können sich im Klara-Dashboard anmelden.

  • Bewerber haben sich über Ihre Stellenanzeigen beworben.

  • Sie können den jeweiligen Bewerber in Recruitee aufrufen.

1. Rufen Sie den Kandidaten auf

  • Öffnen Sie im Klara-Dashboard den Bereich Kandidaten.

  • Wählen Sie den Bewerber aus, dessen Interview-Antworten Sie einsehen möchten, indem Sie bei dem jeweiligen Kandidaten unter „URL“ auf „Öffnen“ klicken.

  • Nun öffnet sich das Kandidaten-Profil in Ihrem Recruitee-Konto.

  • Die Notizen zum Interview finden Sie in Recruitee rechts im Kandidaten-Profil unter „Notizen“.

  • Nutzen Sie die Übersicht am Ende des Interviews, um den Gesprächsverlauf und die nächsten Schritte festzulegen.

  • Verschieben Sie den Bewerber in Recruitee in die nächste beliebige Phase, um diesen weiter zu bearbeiten.

Häufige Fragen (FAQ)

Führt Klara die Interviews selbstständig durch?
– Ja. Klara stellt die vordefinierten Fragen automatisiert und dokumentiert die Antworten der Bewerber.

Welche Informationen werden erfasst?
– Neben den Antworten zu Fachfragen werden auch Angaben wie Gehaltsvorstellungen, Motivation oder Teamfähigkeit gespeichert.

Kann ich die Antworten der Bewerber später einsehen?
– Ja. Alle Antworten werden im Recruiter-System gespeichert und sind jederzeit abrufbar.

Werden mehrere Bewerber gleichzeitig unterstützt?
– Ja. Klara kann parallel mit verschiedenen Bewerbern Interviews durchführen und diese getrennt dokumentieren.

Kann ich den Interviewverlauf exportieren?
– Ja. Alle Gesprächsverläufe lassen sich im Recruiter-System exportieren oder weiterverarbeiten.

Fehlerbehebung & Support

Sollten Sie Probleme beim Aufladen oder beim Abschluss der Zahlung über Stripe haben, gehen Sie wie folgt vor:

  • Überprüfen Sie, ob Sie im Klara-Dashboard angemeldet sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie über die nötigen Rechte zur Bearbeitung der Bewerbungsfragen verfügen.
  • Laden Sie die Seite neu und öffnen Sie den Bereich Bewerbungsfragen erneut.
  • Prüfen Sie, ob alle Eingaben (Frage, Antworttyp, Beschreibung) vollständig ausgefüllt sind.
  • Speichern Sie Ihre Änderungen erneut und kontrollieren Sie, ob sie im Dashboard angezeigt werden.
  • Testen Sie die Eingaben in einer Beispielbewerbung, um sicherzustellen, dass sie korrekt übernommen wurden.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support per E-Mail.
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